ずくトラ。ずくを出してトライする。
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パナソニック製エコキュートが突然の故障!? ~ お湯が突然出なくなった日(トラブル発生編)

エラーコード H87の表示

暑い日も寒い日も我が家に温水を供給してくれるエコキュートが突然の故障。

お湯を出しているはずなのに、冷たい水しか出なくなった・・・。しかも冬だというのに・・・。

温水は風呂だけでなく、台所や食洗機などいろいろなところに供給されていて、寒い日に風呂に入れないだけでなく、食洗機も使えないので食器も水で手洗いするしかなくなってしまう。

そして無情にも表示されるエラーコードH87

エラーコード H87が意味すること

とりあえずネットでエラーコードH87が意味するのは何かを検索。するとこんなことが書いてあった。

H87

【原因】

●給湯混合弁温度異常。(KB,FB,WB,KCシリーズ)
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より20℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回)
②-1水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた
③-1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた
③-2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた

●給湯混合弁温度異常。(KAシリーズ)
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より13℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回)
②-1水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた

【対処】

●給湯混合弁温度異常。(KB,FB,WB,KCシリーズ)
①湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換
②-1給水配管の凍結確認、凍結防止
②-2給水元栓を「開」にする
②-3断水の確認、断水復帰後再操作
②-4水側逆止弁確認、給湯混合弁交換
③給湯サーミスター、給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換
④ソーラシステムと接続確認、補修

●給湯混合弁温度異常。(KAシリーズ)
①給湯サーミスター交換
②混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換
③ソーラシステムと接続確認、補修

・・・

・・・

意味がわからねぇ・・・(泣)

とりあえず修理はしてもらわないと無理そうなので、修理を依頼するとして貯湯槽にたっぷり入っている熱々のお湯をどうにかつかえないものなのか・・・。お湯はあるのに使えないというのがなかなか厳しいものがありますね。

一筋の光

表示のリセットを試す

とりあえずエラーコードをリセットする方法を調べたら、エコキュート本体についている「漏電ブレーカー」をリセットするとできるらしい。

エコキュート本体のカバーをはずして「テストボタン」を押し、1分待ってから「漏電ブレーカー」をONにしたら表示は消えた!

お湯・・・出た??

エラーコードが消えてからお湯を出すと、なんだかさっきよりは微妙に暖かいお湯がでてくる。・・・けれどすぐに冷たくなってしまった。そしてまた無情のH87表示。

うーん、やっぱりダメか。

浴槽のお湯は出るのか?

シャワーはやはり冷たいままだったのだけど、浴槽のお湯は出たりして!と思い、お湯はりをピッとしてみたら、

お湯出る!!!

浴槽にはしばらくして並々と熱々のお湯がたたえられました。うれしい。そしてお湯ってありがたい。

浴槽からお湯を汲んで、お湯で食器を軽く洗って油分をおとしてから水ですすいだら食器もキレイになった。よかった。

追い焚きはできるのか?

せっかく浴槽にお湯がたまったので、風呂に入ってみたら、

追い焚きもできる!!

まったくお湯が使えないと思っていたのに風呂が使えるこのありがたさよ。

10年目ともなるとあちこちトラブルがでてくる

保証が10年のものが多いのですが、さすが10年目の今年はトラブル続きです。幸いにも高額な修理費がかかっていないのですが、今回のエコキュートはどうなるのか。ざっくり概算で20,000円くらいと聞いてはいますが、実際のところはどうなるのか。

長く使うと修理だけでなく、交換ということにもなりかねないので突然のトラブルのためにも資金やら準備しておく必要がありそうです。

でもさすがパナソニック製品。対応もしっかりしているしいままでのトラブルでも嫌な思いをしていません。

今後も大事に使っていきたいと覆います。

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