ヤマト運輸のLINE公式アカウントが便利すぎる
ここ数ヶ月ネット通販の普及で宅配大手のヤマト運輸が過酷過ぎる労働を見直し、物流を抑制したり価格の値上げに踏み切っていますね。
中でも再配達にかかる労力やコストはかなりの比重を占め、ドライバーの過重労働に拍車をかけているのだとか。
そんなヤマト運輸のLINE公式アカウントがとても便利なのですよ。
クロネコメンバーズに登録してLINE公式アカウントとお友達になるだけ。
ヤマトのLINE公式アカウントは広告のためなどでは決して無い！
このサービス、何がいいかって荷物のお届け予定や不在連絡をLINEで知らせてくれるんです。
そして受取日時の変更が会話形式でカンタンにできるんです。
いちいちWEBにアクセスしてページが表示されるのにイライラする・・・なんていうことがないんですよ。
僕も興味本位で登録しましたが、想像以上にいいです。これ。
LINEでの配達日時の変更なんかもこれ、チャットボットでしょうね。
変更までのプロセスがとても短いので気分的にすごくラクです。
先日はこんな感じ。
配達で来るのをすっかり忘れていたんですよ。
ヤマトの配達員の方、スミマセン・・・。
連絡が来たその場ですぐに配達時間の変更をして受け取ることができました。
これは使いやすい。
何度か使っていますが、荷物をより確実に受け取ることができるようになりました。
ドライバーの方々の負担軽減のためにも是非導入したいですね。
・・・導入といってもお友達になるだけですけど（笑）
LINEもLINEモバイル使えばデータ通信量かかりませんからね。
TwitterもFacebookもカウントフリーですよ。
僕の使っているNifmoから乗り換える方法はないものか・・・。
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